Termos e Condições
Bem-vindo aos Termos e Condições da UPTECH, uma loja de eletrônicos e manutenção. Os Termos e Condições são um conjunto de regras estabelecidas para regular o uso deste site, as compras de produtos e o relacionamento entre os visitantes e a UPTECH.
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1. Quem pode fazer compras no site; requisitos para criar uma conta
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Para realizar compras em nosso site, é necessário ser maior de 18 anos ou possuir a devida autorização de um responsável legal. Ao criar uma conta, você deve fornecer informações precisas e completas, como nome, endereço de e-mail e dados de pagamento. A UPTECH se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido que considere inadequado ou fraudulento.
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2. Termos de pagamento e garantias de produtos
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Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, boletos bancários e transferências. Todos os pagamentos devem ser efetuados antes do envio ou processamento do pedido.
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Em relação às garantias dos produtos, oferecemos garantia conforme o fabricante, que será especificada no momento da compra. A garantia cobre defeitos de fabricação, mas não cobre danos causados por uso inadequado ou acidentes. Para mais informações, consulte as condições de garantia de cada produto. -
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3. Política de devolução e reembolso
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Você pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado da nota fiscal. Para solicitações de devolução, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone indicados em nossa página de contato. O reembolso será efetuado após o recebimento e análise do produto devolvido, seguindo as condições do pagamento original.
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4. Direitos de propriedade intelectual e uso de conteúdo
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Todo o conteúdo presente no site da UPTECH, incluindo textos, imagens, logotipos, designs, gráficos, vídeos, e outros materiais, são de propriedade exclusiva da UPTECH ou de seus licenciadores e estão protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibido usar, copiar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem a permissão expressa da UPTECH.
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5. Suspensão ou cancelamento de contas de membros
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A UPTECH se reserva o direito de suspender ou cancelar a conta de qualquer usuário que viole estes Termos e Condições, sem necessidade de aviso prévio. Isso inclui, mas não se limita, ao uso indevido de informações de pagamento, práticas fraudulentas ou comportamento que prejudique a experiência de outros clientes. O usuário terá o direito de contestar a suspensão ou cancelamento caso julgue que a ação foi indevida.
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6. Limitações de responsabilidade e indenização
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A UPTECH não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o site ou seus produtos. Você concorda em indenizar e isentar a UPTECH de qualquer responsabilidade por danos, perdas, custos ou despesas que resultem do seu uso do site ou do não cumprimento destes Termos e Condições.
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7. Alterações nos Termos e Condições
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A UPTECH se reserva o direito de modificar, alterar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças serão publicadas no site, e você será considerado ciente e concordará com os novos termos ao continuar a utilizar nosso site. Recomendamos que revise esta página periodicamente para se manter informado.
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8. Lei aplicável e resolução de conflitos
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Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Qualquer disputa ou conflito relacionado a esses Termos será resolvido nos tribunais competentes da cidade onde a UPTECH está localizada, conforme a legislação brasileira.